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Valeria Marzo

🦷 Profilo Professionale

Mi chiamo Valeria Marzo e sono Assistente alla Poltrona Odontoiatrica con oltre 8 anni di esperienza nel settore. La mia missione è garantire il massimo benessere e comfort per i pazienti, supportando i dentisti durante le sedute e assicurandomi che ogni visita si svolga in un ambiente sicuro, pulito e accogliente.

La mia esperienza mi ha permesso di affinare competenze cruciali in sterilizzazione, gestione pazienti e assistenza odontoiatrica. Metto sempre al primo posto la cura del paziente e il suo benessere, facendo in modo che ogni esperienza in studio sia positiva e rassicurante.


🦷 Esperienze Professionali

Assistente di Studio Odontoiatrico – Elite Odontoiatrica Novara
Ottobre 2022 – 2024

  • Sterilizzazione e sanificazione dei locali e delle attrezzature, per garantire un ambiente sicuro e igienico.
  • Gestione delle attività di front office e back office, con attenzione alle esigenze dei pazienti e al supporto durante il loro percorso odontoiatrico.
  • Assistenza diretta al dentista durante le sedute, in tutti i trattamenti odontoiatrici, dal check-up alle cure più complesse.
  • Utilizzo di software gestionali avanzati (Xdent, SwMain) e di scanner intraorali per monitorare e migliorare la salute dentale.

Assistente alla Poltrona e Segretaria – Studio Odontoiatrico dei Dott.ri Passaniti, Milano
Gennaio 2018 – Settembre 2022

  • Gestione agenda pazienti e ottimizzazione dei tempi di trattamento.
  • Assistenza ai medici durante le sedute odontoiatriche, con particolare attenzione alla sterilizzazione e sicurezza degli strumenti.
  • Supporto nella comunicazione con i pazienti, rendendo ogni incontro più confortevole e senza stress.

Assistente alla Poltrona – Studio Dentistico CEO, Bollate (MI)
Aprile 2017 – Gennaio 2018

  • Assistenza diretta ai medici durante le sedute, con un focus particolare sulla sterilizzazione degli strumenti e l’accoglienza dei pazienti.
  • Gestione delle operazioni di sanificazione dell’ambiente e delle attrezzature, per garantire un trattamento sicuro e igienico.

Custode di Sala nei Musei Civici – Coop Domina S.r.l., Milano
Giugno 2015 – Aprile 2017

  • Accoglienza e gestione del pubblico in ambienti sensibili, con forte attenzione alla sicurezza e al mantenimento dell’ordine.

🎓 Formazione

  • Corso di Qualificazione per Assistente alla Poltrona Odontoiatrica
    S.C. Formapro S.r.l., Milano – 2016
  • Laurea Triennale in Scienze e Tecnologie per lo Studio e la Conservazione dei Beni Culturali e dei Supporti dell’Informazione
    Università degli Studi di Milano – 2015

🧠 Competenze

  • Assistenza Odontoiatrica: Esperienza consolidata nell’assistenza durante le sedute odontoiatriche, contribuendo a rendere ogni trattamento il più confortevole possibile.
  • Sterilizzazione e Sicurezza: Esperta nelle tecniche di sterilizzazione per garantire un ambiente sicuro, sterile e conforme alle normative di salute e sicurezza.
  • Gestione Pazienti: Ottima capacità di gestire l’agenda, ottimizzare i tempi di trattamento e assicurare che ogni paziente si senta ascoltato e rassicurato.
  • Comunicazione Empatica: Forte impegno nell’offrire un servizio clienti eccellente, rendendo i pazienti a proprio agio e gestendo con discrezione e professionalità ogni esigenza.